ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ ОТ ВЛАДЕЛЬЦЕВ

Для того, чтобы питомец мог заселиться в нашу зоогостиницу, необходим ветеринарный паспорт с актуальными отметками о вакцинации, сделанной Вашему питомцу не позднее, чем за две недели до заселения.
Обратите внимание, что вакцинация действительна в течение 1 года с момента ее проведения, и если еще не подошел срок следующей плановой вакцинации, специально для заселения в зоогостиницу, вакцинировать питомца не надо.

Также необходим паспорт владельца для заключения Договора на оказание платных услуг.

Конечно! Вы можете позвонить нам или написать в мессенджер, чтобы согласовать день и время просмотра.

Гостевой режим в гостинице с 10:00 до 21:00 ежедневно, но просмотры проводятся только по предварительному согласованию, чтобы мы могли подкорректировать свой внутренний график дня.

1. Индивидуальный номер с полным отсутствием какого-либо контакта с другими животными, что значительно снижает уровень стресса при нахождении в зоогостинице.
2. Круглосуточное дежурство сотрудника гостиницы: мы считаем, что недопустимо оставлять животных без контроля даже в ночное время.
3. Кормление и выгулы (3 раза), максимально приближенные к домашнему графику, мытье лап после прогулок.
4. Трехразовая уборка бокса в течение дня.
6. Ежедневные фото- и/или видеоотчеты.

Да, мы берем некастрированных животных, так как отделка боксов не позволяет впитывает запахи и легко поддается обработкам, поэтому проживание таких животных не вызывает какие-то отдельных неудобств, а также не отражается на стоимости.

Да, у нас есть ряд услуг, которые оплачиваются отдельно, если в них есть необходимость. Например, проживание второго питомца в боксе будет составляет +250 руб./сутки к основной цене.
Список дополнительных услуг Вы можете посмотреть на этой странице.

Необходимо привести питание в замороженном виде, разделенное на суточные порции в соответствии с длительностью проживания. Стоимость проживания увеличивается на 200 руб/сутки.